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****年南方电网数字企业科技(广东)有限公司云景数字化运营管控平台(个性化应用、共性场景(线损异常分析场景))项目(招标编号:******************)
采购文件澄清/修改公告
澄清/修改编号:**
各投标单位:
现对“****年南方电网数字企业科技(广东)有限公司云景数字化运营管控平台(个性化应用、共性场景(线损异常分析场景))项目”(采购编号:******************)采购文件进行澄清/修改,澄清/修改内容如下:
标的*标包*:****年南方电网数字企业科技(广东)有限公司“云景”个性化应用建设项目
原商务评分要素要求:
保障能力:服务支持(服务支持体系及机制)
根据各投标人提供的服务支持体系及机制证明材料,横向比较所有有效投标人情况: 建立客户服务及售后响应体系与机制,实现标准化管理,客户满意程度,其中: 建立客户完善服务及售后响应体系与机制,实现标准化管理,客户满意度优秀,得*-**分; 建立客户服务及售后响应体系与机制,执行情况良好,客户满意度良好,得*-*分; 未建立服务及售后响应体系与机制,有对客户抱怨制定的响应计划,但没有相应机制,客户满意度一般,得*-*分; 未建立服务及售后响应体系与机制,未制定对客户抱怨制定的响应计划及处理机制,客户满意度差不得分。
现改为:
保障能力:企业质量管理机制
根据各投标人提供的企业质量管理机制证明材料,横向比较所有有效投标人情况:
具有完备的企业质量管理体系、机制及措施,得*-**分;
具有一般的企业质量管理体系、机制及措施,得*-*分;
企业质量管理体系、机制及措施不齐全,得*-*分;
其他内容不变。
请投标人登录登录后查看供应链统一服务平台对本次澄清/修改进行确认。
*、联系方式:
采购人:南方电网数字企业科技(广东)有限公司
联系人:张工
招标代理机构:登录后查看
地 址: 广州市天河区天河路***号登录后查看
联 系 人: 胡工
电 话: ********** 转 *
招标人(或招标代理机构)主要负责人或授权的项目负责人(签名):宋义林
招标人或其招标代理机构名称:登录后查看【盖章位置】
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