登录后查看****-****年****客户服务技术支持人力服务公开招标公告

根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，登录后查看****-****年****客户服务技术支持人力服务已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该项目进行公开招标。欢迎符合资格条件的投标人投标。相关内容如下：

一、项目信息：

*.*项目名称：登录后查看****-****年****客户服务技术支持人力服务

*.*资金来源：项目需求单位企业自有资金

*.*招标模式：公开招标

*.*招标人：登录后查看

*.*项目使用单位：登录后查看

二、项目概况：

*.*招标范围：为满足业务发展需要，保证业务顺利开展，现开展****-****年****客户服务技术支持人力服务，详见服务清单及技术文件。

*.*框架招标结果有效期：自合同签订之日起一年。

注：(*)在框架协议期内：供应商实际采购量达到预计采购金额的***%时，即终止该供应商的框架协议。

(*)框架协议期届满时，供应商实际采购量未到预计采购金额的***%时，延长该供应商的协议有效期，延长期限最长不得超过*个月。在延长期内，该框架协议的实际采购量达到预计采购金额***%时立即终止框架协议。延长期满仍未达到预计采购金额***%时，自动终止框架协议。

*.*标包列表：本项目共划分为*个标包，每个投标单位最多只能中*个标包。

备注：所列采购金额是预计量，预计量是采购需求预测数据，仅作为预估规模供报价人参考，并不代表招标人对采购数量的承诺，最终以实际委托为准。项目实际采购金额可能出现少于预计采购金额的情况，请潜在报价人在知悉并接受相关条件的情况下参与本项目的报价，参与报价则视为知悉和认可招标人的上述安排，并愿意遵守。

*.*服务期限：以项目使用单位实际委托为准。

*.*报价方式：采用费率报价形式，是各项费用计算的结果。投标费率在***%以下(不含本数)均为有效报价，但投标费率低于**%的须在投标文件中附成本分析报告。成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，未提供成本分析报告或成本分析报告未经评标委员会审议通过的，视为实质性不响应招标文件要求，作否决投标处理。

*.*结算方式：根据中标单价(中标单价=最高采购单价限价*中标费率)，按实际需求单进行结算，实际需求单数量以项目使用单位需求为准，结算金额=∑(中标单价×实际需求数量)。中标人出现拒签合同、质量不合格等违约情况或成交人出现被责令停业、财产被接管、冻结、破产等情况，视情节扣减其中标比例或终止其中标资格，情节严重的采购人有权暂停其在公司一至两年所有项目的投标资格(自发文之日起)，给采购人造成损失的，依法承担赔偿责任。

*.*合格的投标人必须对本项目的全部内容进行报价，不得只对其中的部分内容进行报价；

*.*本项目不允许提交备选方案。

三、投标人资格要求

四、招标文件工本费收取：

以电汇或转账的方式公对公汇至招标代理机构指定的银行账户(不接受个人账户电汇或转账的方式，采用个人帐户电汇或转帐的不接受其报名，并且不予退款，只接受公对公进行转账；如由于自身原因，交款后未在规定的招标文件发售截止时间前上传标书费转账凭证而导致不能下载招标文件的，后果自负并且不予退款。备注栏须填写项目简称。招标文件工本费默认开具增值税普通发票，如有其他需求请主动联系招标代理机构负责人。)

*.*招标文件工本费收款账户信息：

收款单位：登录后查看

开户行：登录后查看

银行账号：********************

*.*招标文件工本费金额：按照每个标包收取招标文件工本费，费用为***元/标包。

*.*电话咨询时间：周一至周五上午*:**-**:**下午**:**-**:**

五、招标文件的获取：

*.*本项目招标人通过登录后查看采购交易平台(登录后查看)实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于****年**月**日**时**分**秒至****年**月**日**时**分**秒(北京时间，下同)登陆登录后查看采购交易平台，在投标管理-购买文件-招标采购项目栏按要求上传招标文件工本费转帐凭证(需在登录后查看采购交易平台填写电子邮箱，以便收取标书费电子发票，如未填写电子邮箱的，将会驳回标书订单)，待招标代理机构审核确认后方可在文件发售结束时间前下载电子版招标文件。【★必须在文件获取结束时间前下载招标文件，否则将无法下载文件而影响投标】

按国家电子招标投标法有关规定和电子采购交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核(网址:登录后查看)。注册审批通过后投标人凭申请的账号、密码登陆电子采购交易平台进行购买标书文件，详见“登录后查看采购交易平台-投标人投标指引”。

供应商登记咨询电话：**********转*

电话咨询时间：周一至周五上午*:**-**:**下午**:**-**:**

本项目不再发出纸质版招标文件，本项目招标文件的获取方式不接受除上述方式外的其他方式获取。

六、投标文件的递交

*.*投标文件递交份数与方式

(*)通过登录后查看采购交易平台(登录后查看)递交投标文件；

(*)本项目为电子招投标，投标人无需现场递交纸质版投标文件；

(*)商务文件、技术文件、报价文件均以标包(如有)为单位递交。

*.*投标文件递交的时间：

投标文件开始递交时间：投标文件递交截止时间前；

投标文件递交截止时间：****年**月**日**时**分**秒。

*.*逾期递交上传的投标文件，招标人或其招标代理机构将不予受理。

*.*未按要求在登录后查看采购交易平台制作或上传投标文件的，造成的一切后果由投标人自行承担。

*.*计算机硬件特征码审查要求

为进一步规范招投标活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对投标人在招标文件下载、投标文件制作及上传讨程中产生的计算机硬件特征码严格重查。投标人如存在以下任一情形，由评标委员会对其作否决投标处理:

*.*.*与其他投标人下载招标文件的**地址、投标文件的***序列号及硬盘序列号三者同时一致

*.*.*与其他投标人上传投标文件的**地址、投标文件的***序列号及硬盘序列号三者同时一致:

*.*.*与其他投标人的投标文件网卡***地址-致

如采购项目最小独立评审单元(标的/标段/标包)出现上述任一情形，将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。

七、开标时间及地点

*.*开标时间：与投标截止时间一致；

*.*开标地点：本项目实行在线电子化开标，不再采用指定地点集中开标的方式。

八、其他公告内容

发布媒介为中国招标投标公共服务平台(登录后查看)及登录后查看采购交易平台(登录后查看)。

九、投标文件不予受理情况

*.*逾期递交的；

*.*未通过正规渠道获取招标文件的投标人、所提交的投标文件；

*.*如有投标保证金要求，且投标人未缴纳投标保证金；

*.*通过公告规定以外的方式，如邮寄、传真、电子邮件等方式递交投标文件的；

*.*投标人未按要求对投标文件进行上传、加密的；

*.*开启过程中，投标文件与备用投标文件均无法打开、无法解密或导入的。

十、招标代理机构：登录后查看

联系人：王小姐 联系电话：****-*******

十一、招标人：登录后查看

联系人：蔡先生 联系电话：****-*******

十二、监督部门：登录后查看供应链服务中心

联系人：吴先生 联系电话：****-******* 联系邮箱：**********登录后查看***.***

招标人：登录后查看

招标代理机构：登录后查看

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