海西蒙古族藏族自治州医疗保障局（本级）2024年度政府采购意向公告-火标招标网

序号	采购项目名称	采购需求概况	预算金额(万元)	预计采购时间	备注
*	微信公众号功能拓展服务	采购内容：家庭共济缴费门诊慢特病人员政策信息主动推送个人权益查询人工智能客服及业务办理等功能采购数量：项主要功能或目标：以青海省医疗保障信息平台建设的数据为基础，依托海西医保微信公众号开放平台，展开医保便民服务。包含：家庭共济缴费、门诊慢特病人员政策信息主动推送、个人权益查询、人工智能客服及业务办理等功能，进一步拓宽医保经办服务的渠道，提升医疗保障经办服务的数字化与便民化水平，推进医疗保障经办数字化便民服务，使医保服务更加贴近群众，满足参保群众对便捷、高效服务的需求。需满足的要求：(一)家庭共济账户管理功能。公众号设置家庭共济管理入口，提供家庭共济账户管理功能，参保人可通过公众号申请个人账户家庭共济，包含：创建、解绑、划拨共济账户资金、共济账户收支明细查询、共济关系查询等内容。共济关系确认后可以通过共济账户帮助家庭成员代缴城乡居民医保。.职工共济申请/解绑参保职工可以通过该功能申请家庭共济，参保职工进入申请界面后通过使用身份证搜索被共济人信息，选择共济开始时间、共济结	.*****	**年月	医保经办服务作为社会保障体系的关键环节，其便捷性、高效性以及智能化水平日益受到社会各界的广泛关注。通过本项目的有效实施，将推动医保经办服务实现智能化升级，进一步拓宽服务渠道，优化服务流程，提高服务质量，从而为参保群众提供更加便捷、高效、优质的服务体验。
*	微信公众号功能拓展服务	采购内容：家庭共济缴费门诊慢特病人员政策信息主动推送个人权益查询人工智能客服及业务办理等功能采购数量：项主要功能或目标：以青海省医疗保障信息平台建设的数据为基础，依托海西医保微信公众号开放平台，展开医保便民服务。包含：家庭共济缴费、门诊慢特病人员政策信息主动推送、个人权益查询、人工智能客服及业务办理等功能，进一步拓宽医保经办服务的渠道，提升医疗保障经办服务的数字化与便民化水平，推进医疗保障经办数字化便民服务，使医保服务更加贴近群众，满足参保群众对便捷、高效服务的需求。需满足的要求：(一)家庭共济账户管理功能。公众号设置家庭共济管理入口，提供家庭共济账户管理功能，参保人可通过公众号申请个人账户家庭共济，包含：创建、解绑、划拨共济账户资金、共济账户收支明细查询、共济关系查询等内容。共济关系确认后可以通过共济账户帮助家庭成员代缴城乡居民医保。.职工共济申请/解绑参保职工可以通过该功能申请家庭共济，参保职工进入申请界面后通过使用身份证搜索被共济人信息，选择共济开始时间、共济结	.****	**年月	医保经办服务作为社会保障体系的关键环节，其便捷性、高效性以及智能化水平日益受到社会各界的广泛关注。通过本项目的有效实施，将推动医保经办服务实现智能化升级，进一步拓宽服务渠道，优化服务流程，提高服务质量，从而为参保群众提供更加便捷、高效、优质的服务体验。

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额(万元)

预计采购时间

备注

微信公众号功能拓展服务

采购内容：家庭共济缴费门诊慢特病人员政策信息主动推送个人权益查询人工智能客服及业务办理等功能采购数量：*项主要功能或目标：以青海省医疗保障信息平台建设的数据为基础，依托海西医保微信公众号开放平台，展开医保便民服务。包含：家庭共济缴费、门诊慢特病人员政策信息主动推送、个人权益查询、人工智能客服及业务办理等功能，进一步拓宽医保经办服务的渠道，提升医疗保障经办服务的数字化与便民化水平，推进医疗保障经办数字化便民服务，使医保服务更加贴近群众，满足参保群众对便捷、高效服务的需求。需满足的要求：(一)家庭共济账户管理功能。公众号设置家庭共济管理入口，提供家庭共济账户管理功能，参保人可通过公众号申请个人账户家庭共济，包含：创建、解绑、划拨共济账户资金、共济账户收支明细查询、共济关系查询等内容。共济关系确认后可以通过共济账户帮助家庭成员代缴城乡居民医保。*.职工共济申请/解绑参保职工可以通过该功能申请家庭共济，参保职工进入申请界面后通过使用身份证搜索被共济人信息，选择共济开始时间、共济结

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医保经办服务作为社会保障体系的关键环节，其便捷性、高效性以及智能化水平日益受到社会各界的广泛关注。通过本项目的有效实施，将推动医保经办服务实现智能化升级，进一步拓宽服务渠道，优化服务流程，提高服务质量，从而为参保群众提供更加便捷、高效、优质的服务体验。

微信公众号功能拓展服务

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